去年以來，格斯達公司黨支部圍繞板塊發(fā)展中心任務，不斷深化和創(chuàng)新“三組聯建”機制，探索出具有金融板塊特色的“支部出題、三組答題、全員破題”的“聯建”新模式，將三組力量匯聚到金融板塊各項業(yè)務職能發(fā)揮上，答好集團賦予金融板塊高質量發(fā)展的“命題”文章。

“支部出題”定方向

黨支部充分發(fā)揮引領作用，每月組織三組聯席會議，結合板塊和支部特點，圍繞黨的建設、和諧發(fā)展、業(yè)務賦能三大主題，按照政治引領、思想啟迪、行動協同的原則，聚焦中心工作，精心“劃定”活動“題目”。在把握活動方向的前提下，引導“三組”充分發(fā)揮主觀能動性，自主謀劃、主動作為，實現“規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新”。在思想建設上找突破，在業(yè)務創(chuàng)新上找路徑，在團隊協作上找合力。2024年至今，支部共組織“三組聯席會議”10場、各類交流活動15次，為聯建組劃定各類議題60多個，推出“業(yè)務復盤，經驗分享”等精品崗位培訓、學習交流類創(chuàng)新活動4項。

“三組答題”展風采

黨小組充分發(fā)揮政治引領作用，將黨建工作與業(yè)務工作緊密結合。深入學習黨內知識和政策法規(guī)，積極落實支部各項決策部署，為業(yè)務發(fā)展提供了堅實的政治保障和理論支持。同時，黨小組還積極開展黨員先鋒崗創(chuàng)建活動，激勵黨員在業(yè)務工作中發(fā)揮模范帶頭作用，帶動全體員工積極投入業(yè)務拓展、服務創(chuàng)新中。

工會小組聚焦員工關懷和團隊建設，為業(yè)務發(fā)展營造了良好的內部環(huán)境。通過設立員工意見箱、建立意見“征集—落實—反饋”閉環(huán)機制等方式，將員工的智慧向企業(yè)的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督等工作匯聚，先后組織合理化建議征集活動18場，搜集員工建議意見90余條，落實員工訴求20余件，為企業(yè)經營決策提供了諸多建設性意見。

業(yè)務班組則立足本職崗位，積極探索業(yè)務創(chuàng)新和服務提升的新方法、新途徑。在“郵易貸”業(yè)務推廣中，業(yè)務班組深入市場調研，優(yōu)化業(yè)務流程，提高審批效率，為客戶提供更加便捷、高效的服務。積極開展經驗分享和交流活動，促進了團隊成員之間的業(yè)務學習和共同提高。

“全員破題”見成效

支部以“三組聯建”為創(chuàng)新載體，實現了企業(yè)各項工作的有力突破。去年，金融板塊首個自主創(chuàng)新產品“郵易貸”成功推向市場，獲得了客戶的廣泛認可。為眾多小微企業(yè)和個人提供了有力的金融支持，有效推動了金融板塊的業(yè)務發(fā)展。

通過深化“三組”崗位技能、服務意識的全面提升，在“金牌服務”活動中，以客戶需求為導向，不斷提升服務質量和水平。通過優(yōu)化服務流程、加強員工培訓、開展客戶滿意度調查等措施，客戶滿意度得到了顯著提升，樹立了企業(yè)良好的品牌形象。

在人才培養(yǎng)方面，圍繞企業(yè)改革發(fā)展、國企黨建引領、產業(yè)工人隊伍建設等核心任務，將黨小組的思想引領、工會小組的培訓提升和業(yè)務班組的技能操作緊密結合，相繼開設黨員輔導課、紀律強化課、班組業(yè)務課等三課培訓，組織各類思想政治方面學習活動30余次，實施各類培訓20余場，員工參訓率100%，參與職工累計超過500人次，涌現出了一批業(yè)務骨干和優(yōu)秀人才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了強大的智力支持和人才保障。

金作鵬